Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Spirit Casino ein zentrales Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Diese Erklärung gilt für alle Nutzer, die über spiritkasino.at auf unsere Dienste zugreifen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsnachweise (im Rahmen der KYC-Pflicht)
• Zahlungsdaten: Informationen zu verwendeten Zahlungsmethoden (keine vollständigen Kartennummern)
• Nutzungsdaten: Spielhistorie, Einzahlungen, Auszahlungen, gebeanspruchte Boni
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennung, Zugriffszeitpunkte
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für klar definierte und legitime Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• Durchführung und Abwicklung von Zahlungstransaktionen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Identitätsprüfung
• Bereitstellung unseres 24/7-Kundensupports
• Versand von Bonusangeboten und Promotions, sofern Sie zugestimmt haben
• Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Plattform
• Einhaltung der Lizenzanforderungen der Curaçao Gaming Authority (Lizenznummer OGL/2024/161/0191)

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienste gemäß den Nutzungsbedingungen
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen
• Berechtigte Interessen: Zur Sicherung unserer Plattform und Betrugsprävention
• Einwilligung: Für die Zusendung von Marketingkommunikation

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht unbefugt an Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• An technische Dienstleister, die im Auftrag von Spirit Casino tätig sind
• An Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An Spielesoftwareanbieter in anonymisierter Form zur Qualitätssicherung

Alle Drittparteien sind vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei unterscheiden wir zwischen:

• Notwendige Cookies: Für den technischen Betrieb der Plattform unabdingbar
• Analyse-Cookies: Zur anonymisierten Auswertung des Nutzerverhaltens
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiv

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

Datensicherheit

Spirit Casino setzt auf technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung, Zugangskontrollen zu internen Systemen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Dennoch kann keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantiert werden.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie berichtigen lassen
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten kann in bestimmten Fällen eingeschränkt werden
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum danach gespeichert.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns wie folgt:

• E-Mail: [email protected]
• Allgemeiner Support: [email protected]

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen unserer Plattform anzugleichen. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter spiritkasino.at/datenschutz abrufbar.